সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ)

বিকাশ ও নগদ অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে মাত্র কয়েক সেকেন্ড! অর্থাৎ অ্যাপে "সেন্ড" করার সাথেই দেশে রিসিভার টাকা পেয়ে যান। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের কর্মঘণ্টা অনুযায়ী ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

সম্পূর্ণ শূন্য (০)! হ্যাঁ, City Pay অ্যাপে টাকা অ্যাড করতে এবং রেমিট্যান্স দেশে পাঠাতে গ্রাহকের এক পয়সাও হিডেন ফি কাটে না। আমাদের প্রফিট শুধু সরকারি ভর্তুকি থেকেই আসে।

অ্যাপটি আন্তর্জাতিক ফিন্যান্স রেগুলেশন (KYC) মেনে চলে, তাই আপনার আইডেন্টিটি নিশ্চিত করা অত্যন্ত জরুরী। অ্যাপ খোলার সময় শুধু আপনার ভ্যালিড পাসপোর্ট (প্রবাসীদের জন্য), অথবা রেসিডেন্ট কার্ড (যেই দেশে আছেন), এবং আপনার একটি সুন্দর ফেস সেলফি দিলেই ৫ মিনিটে অ্যাপ্রুভ হয়ে যাবে।